Polityka prywatności i plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2022

Ta Polityka prywatności i plików cookie Vista („Polityka prywatności”) opisuje, jakie informacje Vista i jej usługi sygnowane, w tym VistaPrint, VistaCreate i 99designs by Vista (zbiorczo „Vista”, „my”, „nasz” lub „nas”) zbiera od Ciebie poprzez Twoje użycie i dostęp do wszystkich naszych stron internetowych, stron mobilnych („Strony”), aplikacji („Aplikacje”), usług lub innych narzędzi, które oferujemy i gdzie jest odniesienie do niniejszej Polityki prywatności (zbiorczo „Usługi”) oraz jak je wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy. Podsumowuje ona również Twoje prawa i informuje, jak możesz z nich skorzystać.

Treści

Dodatkowe strony dotyczące prywatności

1. Zastosowanie.

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich użytkowników naszych Stron i Aplikacji, w tym niezarejestrowanych i zarejestrowanych użytkowników, projektantów wnoszących wkład, a także klientów lub potencjalnych klientów (łącznie „Użytkownik”, „Ty” lub „Twój”) oraz wszystkich Usług Vista, które łączą się z niniejszą Polityką prywatności. Aby zapewnić Usługi, musimy zbierać dane osobowe dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („Dane osobowe”). Wszelkie takie informacje, które zbieramy od i o Tobie podczas korzystania z naszych Usług, będą przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. W zależności od tego, gdzie mieszkasz i co robisz na Stronach i Aplikacjach Vista, mogą Cię dotyczyć strony prywatności wymienione poniżej.

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do Danych osobowych gromadzonych na Twój temat przez strony internetowe i aplikacje stron trzecich, które mogą zamieszczać łącza lub reklamy, lub w inny sposób być dostępne z naszych Stron i aplikacji Vista. Dane osobowe gromadzone przez strony internetowe stron trzecich podlegają ich własnym politykom prywatności i nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane na tych stronach i aplikacjach.

Zachęcamy do przeczytania niniejszej Polityki prywatności oraz uzupełniających ją stron prywatności w całości przed rozpoczęciem korzystania z Usług Vista, aby upewnić się, że w pełni rozumiesz nasze praktyki w odniesieniu do Twoich Danych osobowych. Poprzez dostęp lub korzystanie z naszych Stron, Aplikacji i Usług Vista, potwierdzasz, że przeczytałeś i zgadzasz się z Polityką prywatności.

Jeśli masz ogólne pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, możesz skontaktować się z naszym zespołem ds. prywatności pod adresem [email protected]

2. Kim jesteśmy.

Vista jest globalną firmą zajmującą się handlem elektronicznym, której głównym celem jest bycie ekspertem w zakresie projektowania i marketingu dla małych firm. Vista dąży do osiągnięcia tego celu poprzez szeroką gamę produktów i usług oferowanych i dostarczanych w ramach rosnącej kolekcji usług sygnowanych przez Vista, które obejmują VistaPrint, VistaCreate i 99designs by Vista. Globalny biznes e-commerce Vista jest obsługiwany przez Cimpress Schweiz GmbH i niektóre inne spółki zależne Cimpress plc. Gdy poniżej odnosimy się do „Vista”, „my” lub „nas”, mamy na myśli odpowiednią spółkę zależną Cimpress plc, która jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich Danych osobowych.

Kiedy tworzysz konto i/lub korzystasz z Usług Vista, Twoje Dane osobowe są kontrolowane przez Cimpress Schweiz GmbH i/lub inną spółkę zależną Cimpress plc. Listę odpowiedniego administratora danych, który jest odpowiedzialny za gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie Danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, można znaleźć poniżej. Cimpress Schweiz GmbH i inne wymienione poniżej spółki zależne Cimpress plc współpracują ze sobą, aby zaspokoić Twoje potrzeby w zakresie druku, obsługi cyfrowej i projektowania na całym świecie, a czasami mogą działać jako współadministratorzy danych (na przykład w odniesieniu do Twojego konta Vista). Pomimo wspólnej odpowiedzialności za przetwarzanie danych, firmy nie mogą działać jako przedstawiciele prawni dla siebie nawzajem.

W odniesieniu do Twojego konta Vista:
  • Cimpress Schweiz GmbH
  • Talacker 41
  • 8001 Zürich
  • Szwajcaria
W odniesieniu do usług VistaPrint:
  • Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”), Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii:
  • Vistaprint B.V
  • Hudsonweg 8
  • 5928 LW Venlo
  • Holandia
  • Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych:
  • Vistaprint Netherlands B.V.
  • Hudsonweg 8
  • 5928 LW Venlo
  • Holandia
  • Jeśli mieszkasz w Australii, Nowej Zelandii i Singapurze:
  • Vistaprint Australia Pty Limited
  • 66 Paramount Boulevard
  • Derrimut, Victoria 3030
  • Australia
  • Jeśli mieszkasz w Kanadzie:
  • Vistaprint Canada Corporation
  • 333 Bay Street
  • Suite 2400
  • Toronto, Ontario
  • Jeśli mieszkasz w Indiach:
  • Cimpress India Private Limited
  • ‘C’ Block, Voltas Premises
  • T. B. Kadam Marg, Chinchpokli
  • Mumbai -400 033
  • Maharashtra
  • Indie
W odniesieniu do usług VistaCreate:
  • Crello Limited
  • 1 Anastasi Sioukri
  • Themis Court
  • 4th floor, Office 402
  • 3105 Limassol
  • Cypr
W odniesieniu do usług 99designs by Vista:
  • 99designs Pty Limited
  • Level 2, 41-43 Stewart Street
  • Richmond, VIC 3121
  • Australia
  • 3105 Limassol
  • Cypr

We wszystkich innych przypadkach możesz skontaktować się z zespołem ds. prywatności, wysyłając e-mail na adres [email protected] lub pisząc na adres:

  • Attn: Data Protection Officer
  • Cimpress Schweiz GmbH
  • Talacker 41
  • 8001 Zürich
  • Szwajcaria

3. Jakie Dane osobowe zbieramy i jak je zbieramy?

Vista oferuje szeroką gamę usług, aby zaspokoić Twoje potrzeby w zakresie druku, obróbki cyfrowej i projektowania. W zależności od tego, z jakich usług korzystasz, zbieramy różne rodzaje Danych osobowych z różnych źródeł. Jak opisano poniżej, niektóre informacje są zbierane automatycznie, gdy odwiedzasz nasze Strony i Aplikacje lub dokonujesz zakupu, a niektóre przekazujesz nam podczas rejestracji lub wypełniania formularza, przesyłania treści, zakupu produktu lub usługi, czy też komunikacji z nami. Możemy również pozyskiwać informacje pośrednio od stron trzecich i innych źródeł, w tym stron internetowych mediów społecznościowych. Jeśli użytkownik zdecyduje się nie udostępniać pewnych Danych osobowych, możemy nie być w stanie świadczyć niektórych z naszych usług. Podobnie, jeśli odmówisz nam umieszczenia pewnych plików cookie na swoim urządzeniu, nasze Strony i Aplikacje będą miały tylko ograniczoną funkcjonalność (więcej informacji o plikach cookie poniżej).

3.1 Dane osobowe, które zbieramy automatycznie.

Dane o urządzeniu i lokalizacji. Za każdym razem, gdy odwiedzasz lub poruszasz się po naszych Stronach i Aplikacjach, automatycznie zbieramy pewne informacje za pośrednictwem Twojego urządzenia lub przeglądarki. Informacje te obejmują adres IP oraz informacje o sprzęcie i oprogramowaniu komputera (na przykład rodzaj systemu operacyjnego, używana przeglądarka, wersje aplikacji lub oprogramowania oraz ustawienia językowe). Możemy również zbierać informacje o lokalizacji na podstawie adresu IP lub jeśli użytkownik poinstruował swoje urządzenie, aby wysyłało takie informacje za pośrednictwem ustawień prywatności na tym urządzeniu. Niektóre z tych informacji zbieramy za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii bezpośrednio z Twojego urządzenia. Więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy te technologie, można znaleźć w naszej sekcji dotyczącej plików cookie poniżej.

Dane dotyczące nawigacji i użytkowania strony. Automatycznie zbieramy i przechowujemy również pewne informacje o działaniach użytkownika na naszych Stronach i w Aplikacjach, takie jak data, czas i odwiedzane strony oraz sposób korzystania z naszych Usług i uzyskiwania dostępu do ich zawartości (takie jak historia wyszukiwania, dane dotyczące kliknięć, dzienniki dostępu i inne dane użytkowe dotyczące interakcji użytkownika z naszymi Stronami i Aplikacjami oraz naszymi e-mailami marketingowymi i reklamami online).

Nagrania powtórek sesji. Gromadzimy również nagrania powtórek sesji (takie jak ruchy myszy, kliknięcia, pisanie i przewijanie).

Historia zakupów i transakcji. Jeśli złożysz zamówienie lub poprosisz o usługę, będziemy gromadzić historię zakupów i transakcji.

Dane dotyczące użycia bota. Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem chatbota, oprócz przetwarzania Twoich danych kontaktowych będziemy mogli zebrać informacje o Twoim urządzeniu i adres IP.

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, łączymy te automatycznie zbierane dane z innymi Danymi osobowymi, które zbieramy o Tobie, jak opisano poniżej. Wykorzystujemy te dane do różnych celów, jak opisano poniżej.

3.2 Dane osobowe, które nam podajesz.

Dane kontaktowe i dane logowania. Podczas rejestracji konta na naszych Stronach i w Aplikacjach zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i hasło.

Informacje o płatności. Jeśli złożysz zamówienie lub poprosisz o usługę, zbieramy informacje, które nam podajesz, takie jak informacje dotyczące wysyłki, rozliczeń i płatności (takie jak dane karty kredytowej lub konta bankowego), a także informacje podatkowe i informacje umożliwiające weryfikację tożsamości (tj. informacje o paszporcie, dowodzie osobistym lub prawie jazdy). Możesz mieć również możliwość zapisania informacji o karcie kredytowej lub innych informacji dotyczących płatności, aby ułatwić zakup produktów lub usług na naszych Stronach i Aplikacjach w przyszłości.

Dane dotyczące treści. Niektóre z naszych Usług umożliwiają użytkownikowi przesyłanie i udostępnianie obrazów, zdjęć, logo, wideo, utworów muzycznych lub innych treści („Treści”) nam lub innym użytkownikom, w celu komunikacji z nami lub innymi użytkownikami, lub personalizacji produktów i usług. Treści, którą zdecydujesz się przesłać na nasze Strony i Aplikacje mogą zawierać Dane osobowe o Tobie. Na przykład, jeśli projektujesz i personalizujesz produkt, taki jak wizytówka, zbieramy Dane osobowe, których używasz do personalizacji produktu, takie jak nazwa Twojej firmy, tytuł zawodowy, zdjęcie lub inne przesłane przez Ciebie Treści. Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w konkursie na projekt, gromadzimy Dane osobowe, które zdecydujesz się nam przekazać w ramach krótkiego przewodnika po logo i marce, takie jak nazwa Twojej firmy, slogan lub inne przesłane przez Ciebie Treści. Kiedy przesyłasz swoje Treści na nasze Strony i Aplikacje lub dajesz nam pozwolenie na dostęp do Treści przechowywanej na Twoim urządzeniu, Twoje Treści mogą również zawierać powiązane informacje o obrazie, takie jak czas i miejsce wykonania zdjęcia, tagi i podobne informacje przechowywane przez Twoje urządzenie do przechwytywania obrazu.

Informacje o profilu. Możemy gromadzić informacje demograficzne o użytkowniku, takie jak jego płeć, kraj i preferowany język, a także inne informacje o jego zainteresowaniach i preferencjach, w tym o ulubionych szablonach i pracy nad projektami lub produktami. Na przykład, jeśli jesteś projektantem korzystającym z naszych Usług, będziemy przechowywać informacje na temat utworzonego przez Ciebie profilu oraz treści, które zdecydujesz się udostępnić innym użytkownikom, takie jak Twoje doświadczenie zawodowe, strefa czasowa, lokalizacja, awatar, koncepcje i szablony projektowe, oferta usług oraz wiadomości i referencje. Niektóre z tych informacji stanowią część Twojego profilu publicznego i będą publicznie widoczne.

Komunikacja i marketing. Jeśli kontaktujesz się z naszymi zespołami obsługi klienta lub komunikujesz się z nami za pomocą innych środków (na przykład sieci społecznościowych), będziemy również zbierać od Ciebie informacje z tej komunikacji, albo w odniesieniu do informacji zwrotnych, które nam przekazujesz, albo pomocy, o którą prosisz w związku z korzystania z naszych produktów i usług. Będziemy również zbierać Twoje preferencje dotyczące otrzymywania marketingu bezpośredniego od nas i naszych stron trzecich oraz Twoje preferencje dotyczące komunikacji.

Formularze. Od czasu do czasu możemy dać Ci możliwość wzięcia udziału w loteriach, konkursach lub ankietach. Jeśli weźmiesz w nich udział, zbierzemy od Ciebie pewne Dane osobowe i możemy publicznie ujawnić te informacje.

Opinie. Możemy również poprosić Cię o napisanie opinii, aby podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi. Kiedy piszesz opinię na naszych Stronach i w Aplikacjach, zbieramy informacje, które podajesz, wraz z imieniem i nazwiskiem, które wyświetlasz. Należy pamiętać, że opinie zamieszczane na naszych Stronach i w Aplikacjach są publiczne, dlatego należy zamieszczać w nich tylko te informacje, możesz udostępnić publicznie.

3.3 Dane osobowe, które przekazujesz nam o innych osobach.

Treści, które zdecydujesz się przesłać na nasze Strony i do Aplikacji, mogą zawierać Dane osobowe innych osób. Jeśli zdecydujesz się udostępnić swoje Treści lub inne informacje komuś innemu za pośrednictwem oferowanej przez nas funkcji, lub uczestniczyć w naszym programie rekomendacji, wykorzystamy podane przez Ciebie Dane osobowe (na przykład adres e-mail odbiorcy), aby spełnić Twoją prośbę oraz w innych celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Zanim prześlesz i/lub udostępnisz Dane osobowe innych osób za pośrednictwem naszych Stron i Aplikacji, upewnij się, że masz na to zgodę tych osób oraz że osoby, których Dane osobowe podałeś, zrozumiały i zaakceptowały sposób, w jaki Vista wykorzystuje ich Dane osobowe (jak wyjaśniono w niniejszej Polityce prywatności).

3.4 Dane osobowe, które otrzymujemy z innych źródeł.

Vista może również uzyskiwać informacje o użytkowniku, które są publicznie dostępne lub z innych źródeł, takich jak niezależne strony trzecie, partnerzy biznesowi, spółki zależne Cimpress plc. Wszelkie informacje, które otrzymujemy z tych źródeł, są łączone z Danymi osobowymi, które nam przekazujesz, w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

Na przykład możemy otrzymywać Twoje Dane osobowe ze źródeł zewnętrznych, takich, jak: i) dostawcy usług pocztowych w celu zweryfikowania informacji o adresie pocztowym; ii) dostawcy zabezpieczeń, dostawcy wykrywania oszustw i zapobiegania oszustwom, aby pomóc nam odfiltrować użytkowników powiązanych z oszustwami, iii) platformy mediów społecznościowych, gdy logujesz się lub rejestrujesz przy użyciu swojego konta w mediach społecznościowych (np. nazwa użytkownika, podstawowe informacje o koncie profilowym, zdjęcie profilowe), iv) w niektórych przypadkach możemy gromadzić Dane osobowe od wiodących firm zajmujących się ulepszaniem, które pomagają nam ulepszać naszą ofertę usług; oraz v) partnerom reklamowym i marketingowym w celu monitorowania, zarządzania i mierzenia naszych kampanii reklamowych oraz dostarczania bardziej trafnych reklam.

3.5 Informacje o użytkownikach końcowych.

Możemy również gromadzić Dane osobowe dotyczące odwiedzających i użytkowników stron lub usług naszych Użytkowników („Informacje o użytkownikach końcowych”), wyłącznie dla i w Twoim imieniu. Na przykład możesz dodać formularz kontaktowy na swojej stronie internetowej. Informacje przesłane przez odwiedzających Twoją stronę są następnie przechowywane w systemie Vista w Twoim imieniu. W takich celach Vista służy i będzie uważana za „Podmiot przetwarzający”, a nie za „Kontrolera” (oba te terminy pisane wielką literą są zdefiniowane w Ogólnym rozporządzeniu Unii Europejskiej o ochronie danych („RODO”)) takich Informacji o użytkownikach końcowych. Użytkownik jest odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich praw i przepisów, które mogą mieć zastosowanie do gromadzenia i kontrolowania takich Informacji o użytkownikach końcowych, w tym wszystkich przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych we wszystkich odpowiednich jurysdykcjach. Przetwarzanie i przekazywanie informacji o użytkownikach końcowych odbywa się zgodnie z Umową o przetwarzaniu danych („DPA”).

4. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje Dane osobowe?

Informacje, które zbieramy o Tobie, wykorzystujemy do następujących celów:

a) Tworzenie, zarządzanie i utrzymywanie konta użytkownika: aby utrzymać Twoje konto i ułatwić korzystanie z usług zintegrowanych, takich jak jednokrotne logowanie; aby umożliwić Ci zalogowanie się, poruszanie się po Stronach i Aplikacjach oraz dokonywanie zakupów; aby zweryfikować tożsamość naszych użytkowników; aby zapewnić Ci pomoc techniczną, w tym na przykład zresetować Twoje hasło.

b) Zapewnienie Ci naszych Usług: aby zapewnić Ci doświadczenia, produkty i usługi, o które prosisz, oglądasz, angażujesz się lub kupujesz; aby zrealizować zamówienie, zarządzanie nim i dostarczenie go; aby umożliwić Ci dostęp do naszych Usług i korzystanie z nich, w tym przesyłanie, pobieranie, współpracę i udostępnianie Treści; aby utrzymać i administrować naszymi Usługami.

c) Obsługa klienta: w celu świadczenia globalnej obsługi klienta i zapewniania jakości, w tym wysyłania wiadomości serwisowych przez SMS, czat, e-mail lub telefon; udostępnianie odpowiednich danych (takich jak identyfikator zamówienia lub informacje o koncie) naszemu zespołowi obsługi klienta pozwala nam odpowiedzieć na Twoje pytania i potrzeby. Rozmowy z naszym zespołem obsługi klienta będą monitorowane w czasie rzeczywistym lub nagrywane w celu kontroli jakości i celów szkoleniowych. Nagrania są zapisywane przez ograniczony czas, a następnie automatycznie usuwane, chyba że zachowanie nagrania jest konieczne do celów prawnych lub dochodzenia w sprawie oszustwa.

d) Analiza klientów: aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszych Usług i korzystasz z nich; aby określić, jak skuteczne są nasze kampanie promocyjne i reklamy; do celów badawczych i analitycznych, takich jak ocena i ulepszanie naszych Usług, doświadczeń użytkowników i operacji biznesowych oraz opracowywanie nowych funkcji, produktów lub usług.

e) Wspieranie współpracy, tworzenia sieci i projektów: aby umożliwić Ci komunikowanie się, współpracę i udostępnianie Treści wyznaczonym użytkownikom; i umożliwiać użytkownikom łączenie się z projektantami, przesyłanie projektów i otrzymywanie ofert na usługi projektowe oraz łączenie użytkowników i projektantów lub innych dostawców w różny sposób.

f) Komunikowanie się z Tobą za pomocą różnych kanałów: aby komunikować się z Tobą w sprawie Twojego konta lub zamówienia, w tym w celu zapewnienia związanej z tym obsługi klienta; do wysyłania komunikatów w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszych Usług, takich jak przypomnienia dotyczące Twoich projektów w toku; aby powiadomić Cię, gdy otrzymasz nowe wiadomości od innego użytkownika; aby odpowiedzieć na Twoje prośby i zapytania; aby przesyłać Ci ważne aktualizacje i ogłoszenia związane z naszymi Stronami i Aplikacjami lub naszymi produktami i usługami (na przykład wycofanie produktów lub kwestie bezpieczeństwa); oraz aby zaprosić Cię do podzielenia się z nami swoją opinią na temat naszych usług i zespołu obsługi klienta.

g) Marketing naszych produktów i usług skierowany do Ciebie (w tym dostarczanie ofert pod wspólną marką z naszymi partnerami lub spółkami stowarzyszonymi Cimpress): w celu wspierania naszych działań marketingowych i reklamowych, w tym przesyłania ofert i promocji na nasze produkty i usługi lub produkty i usługi oferowane przez naszych partnerów lub spółki stowarzyszone Cimpress; aby przesyłać Ci informacje o produktach, usługach i projektach w toku; aby skontaktować się z Tobą w sprawie informacji, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować; aby lepiej docierać do Ciebie z trafniejszymi reklamami (zarówno na naszych Stronach, jak i na stronach internetowych osób trzecich); aby mierzyć, personalizować i ulepszać nasze kampanie reklamowe i marketingowe; oraz do zarządzania działaniami promocyjnymi (takimi jak loterie, programy rekomendacji lub konkursy), w których uczestniczysz. Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie aktualności marketingowych, stosujemy profilowanie, aby materiały marketingowe były dopasowane do Twoich preferencji i tego, co naszym zdaniem Cię zainteresuje. Nie wywołuje to wobec Ciebie żadnych istotnych skutków ani skutków prawnych.

h) Personalizacja: w celu zapewnienia zintegrowanych i spersonalizowanych usług, produktów i ofert, w tym prowadzenia badań marketingowych i/lub rynkowych; w celu spersonalizowania naszej komunikacji z Tobą; w celu dostosowania treści, które widzisz, aby zapewnić funkcje i informacje odpowiadające Twoim zainteresowaniom i preferencjom; oraz w celu pogrupowania użytkowników naszych Usług na podstawie, na przykład, wykorzystania i danych demograficznych.

i) Bezpieczeństwo: w celu zapobiegania i wykrywania oszustw, nieautoryzowanych działań, dostępu i innych wykroczeń; w celu poprawy bezpieczeństwa naszej sieci i systemów informatycznych; oraz aby zwiększyć nasze możliwości w zakresie bezpieczeństwa danych i zapobiegania oszustwom. Ze względów bezpieczeństwa możemy prowadzić profilowanie w oparciu o Twoje interakcje z naszymi Usługami, informacje o Twoim profilu i inne treści, które nam przesyłasz, oraz informacje uzyskane od stron trzecich (na przykład w celu zablokowania skradzionych kont lub kont wykorzystywanych do spamowania/oszustwa).

j) Wypełnianie obowiązków prawnych: może być konieczne ujawnienie Twoich Danych osobowych w odpowiedzi na wezwania do sądu, nakazy sądowe i inne zgodne z prawem żądania organów regulacyjnych i organów ścigania, w celu zarządzania, obrony i rozstrzygania roszczeń i sporów prawnych, dochodzeń i zgodności z przepisami, egzekwowania obowiązujących warunków do naszych Usług, w celu spełnienia wymogów prawnych organów rządowych lub w celu ochrony praw, własności, bezpieczeństwa Vista, naszych pracowników, klientów i innych osób.

Niektóre przepisy wymagają, abyśmy informowali Cię o podstawach prawnych przetwarzania przez nas Twoich Danych osobowych. W związku z tym możemy przetwarzać Dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Wykonanie umowy: gdy gromadzenie i przetwarzanie Twoich Danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia kroków zmierzających do zawarcia z Tobą umowy (na przykład w celu realizacji Twojego zamówienia lub zapewnienia Ci naszej obsługi klienta i wsparcia technicznego).
  • Wypełnienie obowiązku prawnego: gdy jest to niezbędne do spełnienia odpowiedniego obowiązku prawnego lub regulacyjnego, który posiadamy (na przykład, aby odpowiedzieć na wnioski organów ścigania).
  • Nasze uzasadnione interesy biznesowe: w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, w tym:w celu utrzymania, poprawiania i ulepszania naszych Usług, doświadczenia użytkownika i operacji biznesowych oraz opracowywania nowych funkcji, produktów lub usług;
  • aby ułatwić Ci udział w interaktywnych funkcjach, z których możesz korzystać na naszych Stronach i Usługach oraz w celu personalizacji naszych Usług (na przykład poprzez prezentację treści dostosowanych do Ciebie);
  • aby korespondować z Tobą, powiadamiać Cię o wydarzeniach lub zmianach w naszych Usługach, lub w inny sposób odpowiadać na Twoje zapytania i prośby o informacje;
  • z wyjątkiem sytuacji, gdy zgodnie z obowiązującymi przepisami wymagana jest zgoda, do podejmowania działań marketingowych w celu oferowania Ci produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować za pośrednictwem poczty elektronicznej, takich jak promocje naszych produktów i usług;
  • do analizy danych i raportowania (na przykład w celu określenia skuteczności naszych kampanii marketingowych lub zrozumienia, w jaki sposób wykorzystywane są nasze Usługi);
  • dla audytów, monitorowania nadużyć i zapobiegania im;
  • w celu ochrony i obrony naszych praw i interesów prawnych oraz praw i interesów stron trzecich.
  • Podczas korzystania z Danych osobowych w uzasadnionym interesie Vista, odbywa się to w sposób proporcjonalny i szanujący prawo do prywatności.
  • Za Twoją zgodą: Gdy jest to konieczne zgodnie z obowiązującym prawem, Vista uzyska Twoją zgodę przed przetwarzaniem Danych osobowych (na przykład dla celów bezpośredniej komunikacji marketingowej). Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, jak przewidziano w sekcji Kontakt z nami poniżej.

6. Dzieci.

Nasze Usługi nie są skierowane ani przeznaczone do użytku przez dzieci poniżej szesnastego (16) roku życia, a dzieciom poniżej tego wieku nie wolno zakładać kont ani w inny sposób przekazywać swoich Danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że dziecko w wieku poniżej szesnastu (16 lat) przekazało Dane osobowe za pośrednictwem naszych Stron i/lub Aplikacji, usuniemy te Dane osobowe z naszych plików. Jeśli rodzic lub opiekun dowie się, że jego dziecko przekazało takie informacje za pośrednictwem naszych Stron i/lub Aplikacji, rodzic lub opiekun powinien skontaktować się z nami pod adresem [email protected] , abyśmy mogli odpowiednio zareagować.

7. Komu ujawniamy i udostępniamy Twoje Dane osobowe?

Możemy udostępniać Twoje Dane osobowe w następujących sytuacjach:

Usługodawcy Przekazujemy Twoje Dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług, aby pomóc nam w poniższych:

  • Realizacja lub dostarczenie zamówienia;
  • Przechowywanie i zabezpieczanie danych;
  • Przetwarzanie płatności;
  • Obsługa strony internetowej i platformy;
  • Przechowywanie w chmurze;
  • Działania marketingowe, analityczne i związane z wykrywaniem oszustw; oraz
  • Obsługa klienta.

Ci usługodawcy mogą wykorzystywać Twoje dane wyłącznie w związku z konkretną usługą, którą świadczą w naszym imieniu.

Usługi sygnowane przez Vista i podmioty stowarzyszone
Vista i jej usługi sygnowane działają w ramach kilku spółek zależnych i stanowią część grupy spółek Cimpress plc. Możemy udostępniać Twoje dane wewnętrznie naszym spółkom zależnym w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Dzięki temu możemy oferować funkcje, takie jak możliwość korzystania z poświadczeń konta Vista na wszystkich naszych stronach i aplikacjach, jeśli są dostępne, oraz bezproblemowe dodawanie danych kontaktowych i treści do konta Vista.

Informacje zebrane przez nas mogą być również użyte do ulepszenia innych produktów i usług Vista, włączając w to, ale nie ograniczając się do VistaPrint, VistaCreate, 99Designs by Vista i Vista x Wix, oraz do analizy, obsługi klienta, marketingu i innych celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Wszystkie firmy grupy Cimpress plc mają umowne zobowiązanie do przestrzegania warunków niniejszej Polityki prywatności oraz do ochrony Twoich danych. Ograniczamy również dostęp do Twoich Danych osobowych do pracowników, którzy mają potrzebę korzystania z tych informacji i są zobowiązani do ochrony tych informacji oraz zachowania ich poufności. Udostępnianie Danych osobowych przez spółki zależne Cimpress na terenie EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii spółkom zależnym Cimpress znajdującym się poza tymi regionami będzie odbywać się wyłącznie w ramach zatwierdzonego mechanizmu transferu, jak opisano dalej poniżej.

Partnerzy
Możemy oferować produkty lub usługi dostarczane przez naszych partnerów. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z takich ofert, nasi partnerzy mogą mieć dostęp do Twoich Danych osobowych i je przetwarzać. Nasi partnerzy mogą również udostępniać nam pewne Dane osobowe, które gromadzą na Twój temat. Sugerujemy zapoznanie się z ich polityką prywatności, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak przetwarzają i udostępniają Twoje Dane osobowe. Możemy również udostępniać Twoje Dane osobowe, jeśli polecisz nam w ramach świadczonych przez nas Usług udostępnić Twoje Dane osobowe innemu użytkownikowi lub zewnętrznemu usługodawcy w celu zintegrowania naszych usług z usługą, którą mogą świadczyć, na przykład z zewnętrznym partnerem poligraficznym, twórcą stron internetowych lub dostawcą usług tworzenia stron internetowych, aby mogli świadczyć usługi.

Egzekwowanie prawa, fuzje i inne sytuacje
Możemy również udostępniać Twoje Dane Osobowe, jeśli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo, w tym w celu egzekwowania naszych Warunków i umów z projektantami lub w celu ochrony naszych praw lub własności lub praw innych osób. Możemy być również zobowiązani do odpowiedzi na żądania organów ścigania, ale tylko wtedy, gdy te organy spełniają standardy uzyskiwania Danych osobowych zgodne z lokalnymi przepisami i wymogami ochrony danych. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z naszą Polityką dotyczącą egzekwowania prawa. Wreszcie, możemy udostępnić niektóre lub wszystkie Twoje Dane osobowe jednej lub większej liczbie stron trzecich w przypadku fuzji, przejęcia, sprzedaży aktywów, bankructwa, niewypłacalności, reorganizacji firmy lub podobnego zdarzenia z udziałem nas.

8. Transfer danych.

Vista jest firmą międzynarodową i działa globalnie. Informacje, które zbieramy na Twój temat, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności, mogą być dostępne, przetwarzane, przechowywane lub przekazywane do krajów, które mogą nie mieć takich samych przepisów o ochronie danych jak kraj, w którym mieszkasz, jak Stany Zjednoczone Ameryki , Australia, Brazylia, Jamajka i Filipiny. Oceniamy okoliczności związane ze wszystkimi transgranicznymi transferami danych i stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby wymagać, aby Twoje dane osobowe były chronione zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Na przykład grupa firm Cimpress plc, zewnętrzni usługodawcy lub partnerzy mogą znajdować się poza EOG, Wielką Brytanią lub Szwajcarią. W przypadku przekazywania Twoich Danych osobowych do krajów spoza tych regionów upewniamy się, że Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do kraju odbiorcy lub że przekazanie odbywa się w ramach zatwierdzonego mechanizmu przekazywania, takiego jak wykorzystanie standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską do takiego przekazywania Danych osobowych i nałożyć określone techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa.

Przekazywanie danych w ramach grupy spółek Cimpress plc jest objęte umową zawartą przez podmioty zależne grupy spółek Cimpress plc (umowa wewnątrzgrupowa), która umownie zobowiązuje każdego członka do zapewnienia, że Dane osobowe otrzymają odpowiedni i spójny poziom ochrony niezależnie od tego, gdzie są przekazywane w ramach grupy spółek Cimpress plc.

9. Jakie masz prawa dostępu do swoich danych i kontrolowania ich wykorzystania?

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i w zależności od określonych warunków, mogą Ci przysługiwać następujące prawa:

  • Dostęp: Dostęp do swoich Danych osobowych i uzyskaj kopię Danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat;
  • Poprawianie: Poprawiania lub aktualizowania niedokładnych lub niekompletnych Danych osobowych;
  • Usuwanie: Żądanie usunięcia Twoich Danych osobowych (lub zmiany ich tak, aby nie można było Cię zidentyfikować);
  • Sprzeciw: Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich Danych osobowych;
  • Przeniesienie: Żądanie przeniesienia dostarczonych Danych osobowych;
  • Ograniczenie: Ograniczenie przetwarzania Twoich Danych osobowych (gdy istnieje ku temu podstawa prawna);
  • Wycofanie zgody: Wycofanie swojej zgody w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie wcześniej udzielonej zgody (np. na potrzeby marketingu bezpośredniego);
  • Złożenie skargi: Skorzystanie ze swoich praw kontaktując się z nami bezpośrednio lub składając skargę do lokalnego organu nadzorczego.

Przed podjęciem dalszych działań w sprawie wniosku możemy poprosić o weryfikację tożsamości.

10. Jak możesz skorzystać z tych praw?

Dostęp, poprawianie, kopiowanie, usuwanie, przeniesienie
Możesz skorzystać z niektórych praw wymienionych powyżej, przechodząc do strony ustawień Konta i aktualizując swoje Dane osobowe i preferencje.

Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, aby skorzystać z któregokolwiek z praw wymienionych powyżej, korzystając z dowolnej metody wymienionej w sekcji Kontakt z nami poniżej.

Rezygnacja z komunikacji marketingowej
Możesz zmienić swoje preferencje marketingowe w dowolnym momencie, klikając link „zrezygnuj z subskrypcji” na dole każdej marketingowej wiadomości e-mail, zmieniając swoje preferencje marketingowe w ustawieniach konta odpowiedniej usługi sygnowanej przez Vista, lub kontaktując się z zespołem obsługi klienta, jak opisano w sekcji Kontakt z nami poniżej.

Nawet jeśli zdecydujesz się zrezygnować z otrzymywania jakichkolwiek reklam za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub poczty, możemy nadal komunikować się z Tobą za pomocą którejkolwiek z tych metod w odniesieniu do Twoich zamówień, konta Vista lub w innych celach administracyjnych (takich jak komunikacja związana z oczekującym zamówieniem, nierozwiązaną kwestią obsługi klienta lub aktualizacją polityki). Jeśli nie chcesz otrzymywać żadnych wiadomości od firmy Vista, musisz usunąć swoje konto Vista.

Złożenie skargi
W przypadku skarg dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych, wysyłając e-mail na adres [email protected] , co umożliwi bezpośrednie zajęcie się Twoimi uwagami. Prosimy, abyś najpierw spróbował rozwiązać wszelkie problemy z nami, chociaż masz prawo skontaktować się z lokalnym organem nadzorczym w dowolnym momencie.

Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego, jeśli znajdujesz się w:

  • EOG/Szwajcarii, kontaktując się z lokalnym organem nadzorującym ochronę danych.
  • Wielkiej Brytanii, kontaktując się z brytyjskim Biurem Komisarza ds. Informacji (ICO) pod adresem https://ico.org.uk/make-a-complaint/
  • Australii, kontaktując się z Biurem Australijskiego Komisarza ds. Informacji pod adresem www.oaic.gov.au
  • USA, kontaktując się z odpowiednim biurem komisarza ds. informacji w danym stanie USA.

11. Co się stanie, gdy poprosisz o usunięcie swojego konta?

Po skontaktowaniu się z nami w celu usunięcia Danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, i zweryfikowaniu Twojej tożsamości, zamkniemy Twoje konto Vista i usuniemy Twoje Dane osobowe z naszych systemów.

Należy pamiętać, że nawet kiedy poprosisz nas o usunięcie swoich danych, możemy być prawnie upoważnieni do przechowywania pewnych informacji (na przykład zapisów transakcji lub przesyłek) i nadal możemy zachować anonimowe informacje dotyczące takich rzeczy, jak interakcja klientów z naszymi Usługami.

Po przetworzeniu Twojego żądania natychmiast utracisz dostęp do wymienionych:

  • Twoje konta Vista;
  • Twój login i hasło do konta Vista;
  • Historia zamówień z dowolną usługą sygnowaną przez Vista;
  • Produkty, które zaprojektowałeś i przechowywałeś oraz usługi, z których korzystałeś;
  • Przesłane obrazy, wszelkie zapisane projekty i inne Treści z dowolną z usług sygnowaną przez Vista.

Usunięcie konta Vista to trwała zmiana. Nie można tego odwrócić.

12. Jak długo przechowujemy Twoje Dane osobowe i jak je chronimy?

Przechowujemy Twoje Dane osobowe tylko przez czas potrzebny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo (na przykład zapisy transakcji lub wysyłek).

Vista wdrożyła techniczne, fizyczne i administracyjne zabezpieczenia oraz środki bezpieczeństwa, które mają na celu ochronę przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, wykorzystaniem i modyfikacją Danych osobowych. Środki te obejmują, ale nie ograniczają się do metod szyfrowania, kontroli dostępu, kontrolowanego zarządzania prawami użytkowników oraz poprzez ograniczenie dostępu do Danych osobowych do osób, które mają potrzebę biznesową takiego dostępu w związku z Vista, jak opisano tutaj. Regularnie dokonujemy przeglądu naszych procedur bezpieczeństwa w celu uwzględnienia odpowiednich nowych technologii i metod.

Pamiętaj, że ochrona Twoich Danych osobowych jest również Twoim obowiązkiem. Kiedy zakładasz konto Vista, powinieneś wybrać silne hasło i chronić je, nie udostępniając go innym. Możesz zmieniać hasło tak często, jak chcesz, przechodząc do „Ustawień konta”. Jeśli masz powody, by sądzić, że bezpieczeństwo Twojego konta mogło zostać naruszone (na przykład Twoje hasło wyciekło) lub jeśli podejrzewasz, że ktoś inny używa Twojego konta, natychmiast nas o tym poinformuj.

Bezpieczeństwo informacji i prywatność traktujemy poważnie, a naszym celem jest zapewnienie bezpiecznej strony dla wszystkich użytkowników. Aby osiągnąć ten cel, wdrożyliśmy program bezpieczeństwa mający na celu identyfikację i usuwanie problemów z bezpieczeństwem oraz wykorzystujemy zewnętrznych badaczy bezpieczeństwa do zgłaszania luk. Jeśli uważasz, że zidentyfikowałeś problem bezpieczeństwa na naszych Stronach lub Aplikacjach, skontaktuj się z [email protected]

13. Co to są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki danych, które często zawierają unikalny identyfikator, które są przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania niektórych stron internetowych z systemem Vista. Pliki cookie są przydatne, ponieważ pozwalają stronie rozpoznać urządzenie użytkownika.

Aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenia, Vista i jej usługi dopasowują swoje Strony i Aplikacje, aby pokazać najbardziej odpowiednie treści i pomocne oferty. Nasze Strony i Aplikacje wykorzystują pliki cookie, które, między innymi, umożliwiają sprawną nawigację między stronami, zapamiętują Twoje preferencje i ogólnie poprawiają Twoje doświadczenia na naszych Stronach i w Aplikacjach. Mogą one również pomóc w zapewnieniu, że reklamy, które widzisz online, są odpowiednie dla Ciebie i Twoich zainteresowań.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jakiego rodzaju plików cookie używa Vista, odwiedź naszą stronę Informacja o plikach cookie

14. Jak możesz kontrolować, które pliki cookie są umieszczane na Twoim urządzeniu?

Korzystanie z elementów sterujących przeglądarki
Menu Pomoc na pasku menu większości przeglądarek zawiera informacje o tym, jak włączyć lub uniemożliwić przeglądarce akceptowanie nowych plików cookie, jak sprawić, by przeglądarka powiadamiała Cię o otrzymaniu nowego pliku cookie i jak całkowicie wyłączyć pliki cookie. Możesz również wyłączyć lub usunąć podobne dane wykorzystywane przez dodatki do przeglądarki, takie jak Flash cookie, zmieniając ustawienia dodatku lub odwiedzając stronę jego producenta. Należy pamiętać, że jeśli wyłączysz lub usuniesz niektóre pliki cookie, nasze strony internetowe nie będą działać poprawnie.

Pliki cookie stron trzecich
Podczas korzystania z naszych Stron i Aplikacji możesz zauważyć treści dostarczane przez firmę inną niż my. Ponadto, jeśli „udostępniasz” zawartość Vista znajomym za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter, te sieci społecznościowe mogą umieszczać pliki cookie w Twojej przeglądarce. Nie mamy dostępu ani kontroli nad plikami cookie używanymi przez te firmy lub strony internetowe osób trzecich. Jeśli chcesz zrezygnować z plików cookie tworzonych przez „udostępnianie” treści systemu Vista za pośrednictwem sieci społecznościowych — takich jak Facebook i Twitter — zalecamy sprawdzenie tych witryn internetowych osób trzecich w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat ich plików cookie i sposobu zarządzania nimi.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookie stron trzecich i o tym, jak z nich zrezygnować, zobacz www.allaboutcookies.org oraz www.youronlinechoices.eu

15. Kontakt z nami.

Jeśli masz ogólne pytania dotyczące naszych Usług, chcesz zaktualizować swoje preferencje marketingowe, wprowadzić zmiany w swoich danych lub chcesz skorzystać z prawa dostępu do swoich informacji i kontrolowania ich wykorzystania, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta, jak podano poniżej:

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych, wysyłając e-mail na adres [email protected]

Możesz również złożyć wniosek na piśmie do odpowiedzialnego administratora danych wymienionego powyżej. W piśmie należy podać imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy i numer(y) telefonu wraz z konkretnym żądaniem.

Na potrzeby RODO (art. 27) możesz skontaktować się z naszym przedstawicielem w UE pod adresem Vistaprint BV, Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Holandia.

Dla celów RODO w Wielkiej Brytanii (art. 27) możesz skontaktować się z naszym przedstawicielem w Wielkiej Brytanii pod adresem Cimpress (UK) Limited, c/o Cogency Global (UK) Limited, 6 Lloyds Avenue, Unit 4CL, London EC3N 3AX, Wielka Brytania.

16. Zmiany w tej Polityce prywatności.

Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności, aby dostosować ją do nowych technologii, praktyk branżowych, wymogów prawnych lub w innych celach. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jeśli to zrobimy, opublikujemy zmienioną Politykę prywatności i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” u góry, dlatego prosimy o jej częste przeglądanie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię również o tym, a tam, gdzie jest to wymagane przez obowiązujące prawo, uzyskamy Twoją zgodę. Powiadomienie może zostać wysłane pocztą elektroniczną na ostatni adres e-mail, który nam podałeś, poprzez opublikowanie powiadomienia o takich zmianach w naszych witrynach i aplikacjach i/lub w inny sposób, zgodnie z obowiązującym prawem. Dalsze korzystanie z Usług zostanie uznane za ich akceptację.

Dodatkowe strony dotyczące prywatności
Specjalna informacja dla mieszkańców Kalifornii

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, prawo stanu Kalifornia może mieć zastosowanie do sposobu, w jaki gromadzimy i wykorzystujemy Twoje Dane osobowe oraz jakie masz prawa w pewnych okolicznościach. Warunki niniejszego Powiadomienia („Powiadomienie”) uzupełniają naszą Politykę prywatności i wyjaśniają prawa mieszkańców Kalifornii.

Zbieranie Danych osobowych
Poniżej znajduje się przegląd kategorii informacji gromadzonych przez Vista i jej usługi sygnowanych oraz sposób, w jaki je wykorzystujemy:

Rodzaje danych osobowych, które zbieramyJak je wykorzystujemy
  • Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, identyfikator podatkowy i numer telefonu)
  • Dane dotyczące nawigacji po stronie i korzystania z niej (w tym data i czas wizyty oraz sposób korzystania z naszej strony internetowej i usług projektowych oraz dostęp do jej treści)
  • Historia zakupów i transakcji
  • Adres IP, typ systemu operacyjnego, ustawienia przeglądarki, wersja językowa i powiązane informacje
  • Tworzenie i utrzymywanie konta
  • Umożliwienie logowania, poruszania się po Stronach i dokonywania zakupów
  • Realizacja zamówienia
  • Zapewnienie obsługi klienta i zapewnienie jakości, w tym dostarczanie wiadomości serwisowych za pośrednictwem tekstu, poczty elektronicznej lub telefonu, aby zaktualizować informacje o zamówieniu i jego statusie dostawy oraz zaprosić użytkownika do przekazania nam opinii na temat naszej strony internetowej, produktów, usług i zespołu obsługi klienta.
  • Analiza klientów
  • Marketing naszych produktów i usług dla użytkownika (w tym dostarczanie ofert pod wspólną marką z naszymi partnerami lub powiązanymi spółkami Cimpress).
  • Ulepszanie lub optymalizacja Twoich doświadczeń online oraz naszej komunikacji z Tobą
  • Zastosowania operacyjne, w tym optymalizacja strony oraz wykrywanie i zapobieganie oszustwom
  • Twoje dane logowania (takie jak adres e-mail i hasło)
  • Utrzymanie i obsługa Twojego konta
  • Zapewnienie obsługi klienta
  • Umożliwienie logowania i dokonywania zakupów przy użyciu zapisanych danych płatności
  • Wykrywanie incydentów naruszenia bezpieczeństwa i ochrona przed złośliwymi, wprowadzającymi w błąd, oszukańczymi lub nielegalnymi działaniami
  • Informacje dotyczące płatności (takie jak dane karty kredytowej lub konta bankowego)
  • Umożliwienie dokonywania zakupów lub zarejestrowania się w usłudze subskrypcji
  • Przechowywanie ich do przyszłych zakupów, ale tylko wtedy, gdy wyraźnie poprosisz o przechowywanie informacji o tej karcie
  • Wykrywanie incydentów naruszenia bezpieczeństwa i ochrona przed złośliwymi, wprowadzającymi w błąd, oszukańczymi lub nielegalnymi działaniami
  • Treści generowane przez użytkownika (w tym zdjęcia, loga, konkursy i projekty)
  • Informacje dodane przez użytkownika w celu spersonalizowania produktów lub zamówienia usług projektowych, takie jak tekst, zdjęcia lub przesłane obrazy
  • Realizacja zamówienia
  • Przechowywanie produktów optymalizacyjnych do wykorzystania w przyszłości
  • Utrzymanie konta
  • Analiza klientów
  • Marketing naszych produktów i usług dla użytkownika (w tym dostarczanie ofert pod wspólną marką z naszymi partnerami lub powiązanymi spółkami Cimpress).
  • Ulepszanie lub optymalizacja Twoich doświadczeń online oraz naszej komunikacji z Tobą
  • Zastosowania operacyjne, w tym optymalizacja strony, wykrywanie praw autorskich oraz wykrywanie i zapobieganie oszustwom
  • Nagrania powtórek sesji (takie jak ruchy myszy, kliknięcia, pisanie i przewijanie)
  • Zastosowania operacyjne, w tym optymalizacja strony
  • Kontakt z obsługą klienta, w tym nagrania rozmów i ekranu
  • Zapewnienie obsługi klienta i gwarancji jakości
  • Utrzymanie konta
  • Umożliwienie zalogowania się, poruszania się po stronie i dokonywania zakupów
  • Realizacja zamówienia
  • Analiza klientów
  • Marketing naszych produktów i usług dla użytkownika (w tym dostarczanie ofert pod wspólną marką z naszymi partnerami lub powiązanymi spółkami Cimpress).
  • Ulepszanie lub optymalizacja Twoich doświadczeń online oraz naszej komunikacji z Tobą
  • Zastosowania operacyjne, w tym optymalizacja strony oraz wykrywanie lub zapobieganie oszustwom

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie kategorie danych osobowych możemy od Ciebie gromadzić, źródła tych informacji, cele gromadzenia i wykorzystywania tych informacji oraz rodzaje zewnętrznych usługodawców, którym możemy udostępniać te informacje, zapoznaj się z powyższym rozdziały niniejszej Polityki prywatności i plików cookie.

Prawa prywatności w Kalifornii
Prawo stanu Kalifornia zezwala raz w roku i bezpłatnie zażądać listy stron trzecich, którym ujawniliśmy Dane osobowe (jeśli takie istnieją) do ich własnych celów marketingowych. Zobacz sekcję Kontakt z nami poniżej, aby dowiedzieć się, jak złożyć tę prośbę. Nie udostępniamy jednak Twoich Danych osobowych stronom trzecim do ich własnych celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody. W związku z tym możesz zapobiec temu rodzajowi udostępniania, wstrzymując zgodę lub rezygnując z udostępniania Danych osobowych, jak opisano poniżej.

  • Dostęp: Prawo do żądania udostępnienia Ci następujących informacji. Kategorie danych osobowych, które zebraliśmy o Tobie; Kategorie źródeł, z których zbieramy Twoje Dane osobowe; Biznesowy lub komercyjny cel zbierania Twoich Danych osobowych; Kategorie stron trzecich, którym udostępniliśmy Twoje Dane osobowe; oraz Konkretne Dane osobowe, które zebraliśmy o Tobie.
  • Poprawianie: Prawo do poprawiania lub aktualizowania niedokładnych lub niekompletnych Danych osobowych.
  • Usunięcie: Prawo do żądania usunięcia Danych osobowych, które zebraliśmy od Ciebie, z pewnymi wyjątkami.
  • Rezygnacja ze sprzedaży lub udostępniania danych: Prawo do poinformowania firm, aby nie sprzedawały lub nie udostępniały Twoich danych osobowych.
  • Ograniczenie: Prawo do ograniczenia wykorzystania lub ujawnienia wrażliwych danych osobowych.
  • Niedyskryminacja: Prawo do niedyskryminacji za korzystanie z któregokolwiek z tych praw.

Ty lub upoważniony przedstawiciel możecie skorzystać z tych praw w odniesieniu do jednej lub kilku naszych sygnowanych usług, jak podano w sekcji Kontakt z nami poniżej. Aby skorzystać z Twoich praw, być może będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość. Zrobimy to, prosząc Cię o podanie pewnych informacji, które już posiadamy, aby potwierdzić Twoją tożsamość. Może to obejmować Twoje dane kontaktowe, numer konta lub szczegóły historii zakupów. Upoważnieni agenci będą zobowiązani do przedstawienia dowodu ich upoważnienia, a my możemy również wymagać, abyś bezpośrednio zweryfikował ich tożsamość i uprawnienia upoważnionego agenta.

Powiadomienie o prawie do rezygnacji
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych w zamian za pieniądze. Jednak, podobnie jak wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym, udostępniamy Twoje Dane osobowe stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi, aby pomóc wyświetlać odpowiednie reklamy w oparciu o Twoje zainteresowania. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, lub zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania swoich danych osobowych, zapoznaj się z sekcją Kontakt z nami poniżej.

Skontaktuj się z nami
Aby skorzystać ze swoich praw wynikających z prawa stanu Kalifornia w odniesieniu do jednej lub kilku naszych usług podpisu, skontaktuj się z nami w następujący sposób:

  • VistaPrint: zadzwoń do Działu Obsługi Klienta pod numer 1.866.207.4955 lub prześlij zgłoszenie za pośrednictwem formularza internetowego na stronie Działu Obsługi Klienta. Jeśli chcesz zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania swoich Danych osobowych, zapoznaj się z naszym Powiadomieniem o prawie do rezygnacji.
  • VistaCreate: prześlij swoją prośbę przez https://support.create.vista.com/hc/en-us/requests/new/ lub napisz do nas na e-mail [email protected]
  • 99designs by Vista: zadzwoń do Biura Obsługi Klienta pod numer 1.800.513.1678 (połączenie bezpłatne) lub wyślij nam e-mail [email protected]

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Informacji, skontaktuj się z naszym zespołem ds. prywatności, wysyłając e-mail na adres [email protected]

Specjalna informacja dla mieszkańców stanu Nevada

Jeśli jesteś mieszkańcem stanu Nevada, prawo stanu Nevada może mieć zastosowanie do praw przysługujących Ci w pewnych okolicznościach. Warunki niniejszego Powiadomienia („Powiadomienie”) uzupełniają naszą Politykę prywatności i wyjaśniają prawa mieszkańców stanu Nevada.

Prawo stanu Nevada daje mieszkańcom stanu Nevada prawo do zażądania, aby firma nie sprzedawała ich Danych osobowych za wynagrodzeniem pieniężnym niektórym innym stronom. Prawo to ma zastosowanie nawet wtedy, gdy Twoje Dane osobowe nie są obecnie sprzedawane. Jeśli jesteś mieszkańcem Nevady i chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami w następujący sposób:

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Informacji, skontaktuj się z naszym zespołem ds. prywatności, wysyłając e-mail na adres [email protected]

Ten artykuł nie pomógł?Skontaktuj się ze wsparciem